Notificaciones (panel web)
EFA Projection te mantiene al tanto de lo que pasa en tu organización con un sistema de notificaciones que se distribuye por varios canales: la campanita in-app del panel web, email, push móvil y opcionalmente Telegram.
La campanita
Sección titulada «La campanita»En la barra superior del panel web, junto a tu avatar, hay un icono de campanita. Cuando tenés notificaciones nuevas, aparece un badge rojo con el número de no leídas.
Click en la campanita abre un panel con:
- Lista de notificaciones recientes (últimas 50).
- Filtro por leídas / no leídas / todas.
- Botón “Marcar todas como leídas”.
- Link “Ver todas” que abre la pantalla completa de notificaciones.
Pantalla completa de notificaciones
Sección titulada «Pantalla completa de notificaciones»Para historial extenso, andá a Notificaciones en el menú principal (o click en “Ver todas” desde la campanita). Ves todas las notificaciones de los últimos 90 días, con búsqueda y filtros.
Tipos de notificaciones
Sección titulada «Tipos de notificaciones»Calendario
Sección titulada «Calendario»- Te asignaron un rol en un evento.
- Recordatorios automáticos antes de un evento (configurables — mirá Calendario).
- Cambio en un evento donde tenés rol.
- Cancelación de un evento.
- Alguien rechazó/aceptó un rol que vos asignaste.
Contenido
Sección titulada «Contenido»- Comentario en un programa, canción o evento donde participás.
- Presentación procesada (cuando subiste PDF/PPTX y terminó la conversión).
- Mención (
@nombre) en un comentario.
Uploads
Sección titulada «Uploads»- Nuevo archivo pendiente de aprobación en un Link de Subida (solo para admins).
- Aviso de purga de un Link de Subida (7 días antes del borrado).
Organización
Sección titulada «Organización»- Miembro aceptó una invitación.
- Miembro suspendido o quitado.
- Cambio de rol.
- Suscripción activada / cancelada / con pago fallido.
- Aviso de cercanía a límite de plan.
Sincronización
Sección titulada «Sincronización»- Error de sincronización en algún equipo de escritorio (solo para admins).
Configurar preferencias por canal
Sección titulada «Configurar preferencias por canal»Desde Configuración → Perfil → Notificaciones podés controlar qué canales activar para cada tipo de notificación:
| Canal | Para qué |
|---|---|
| In-app (campanita) | Aparece en el panel web y la app móvil |
| Llega a tu casilla de correo | |
| Push móvil | Si tenés la app móvil instalada con permisos |
| Telegram | Si vinculaste el bot (Integraciones) |
Para cada categoría podés activar / desactivar cada canal por separado.
Algunas notificaciones son siempre activas
Sección titulada «Algunas notificaciones son siempre activas»Por seguridad, ciertas notificaciones críticas no se pueden desactivar:
- Pago fallido.
- Recordatorio 1h antes de un evento donde sos predicador o líder.
Esto previene que alguien olvide un compromiso crítico por haber silenciado todas las notificaciones.
Marcar como leídas
Sección titulada «Marcar como leídas»- Click en la notificación la marca como leída automáticamente y abre el contenido relacionado (el evento, el programa, etc.).
- Botón “Marcar todas como leídas” en la campanita o en la pantalla completa.
Buscar en el historial
Sección titulada «Buscar en el historial»En la pantalla completa de notificaciones:
- Búsqueda por texto en el título o descripción.
- Filtros por tipo y por fecha.
- Las notificaciones se guardan 90 días, después se archivan y dejan de mostrarse en la lista regular (pero quedan en la base por auditoría).
En tiempo real
Sección titulada «En tiempo real»Las notificaciones llegan en tiempo real vía WebSocket. No tenés que refrescar la página — la campanita se actualiza sola cuando algo nuevo aparece.
Notificaciones masivas (admin)
Sección titulada «Notificaciones masivas (admin)»Si sos admin y necesitás avisar a toda la organización (ej. “el servicio del domingo se cancela por feriado”), podés mandar una notificación manual:
- Notificaciones → Enviar notificación.
- Elegís destinatarios: todos / por rol / específicos.
- Escribís el mensaje.
- Elegís los canales.
Llega como cualquier otra notificación pero marcada como “Mensaje del admin”.
Sin notificaciones — qué chequear
Sección titulada «Sin notificaciones — qué chequear»Si esperabas una notificación y no llegó:
- Email — revisá spam. Las notificaciones de EFA Projection vienen de
[email protected]. - Push móvil — verificá permisos del sistema (mirá Notificaciones móviles → No me llegan las push).
- Preferencias — verificá que el canal esté activo para esa categoría en Configuración → Perfil → Notificaciones.
- Telegram — verificá que tu cuenta esté vinculada (Configuración → Integraciones → Telegram).
Si el problema persiste, escribinos desde FAQ y soporte.
Siguiente paso
Sección titulada «Siguiente paso»Para configurar quién recibe qué notificaciones a nivel de organización, mirá Administración.