Notificaciones móviles
La app móvil te avisa de cosas importantes con notificaciones push: te asignaron a un servicio, alguien comentó en un programa, una presentación terminó de procesarse, falta poco para un evento.
Activar push notifications
Sección titulada «Activar push notifications»La primera vez que abrís la app, el sistema te pregunta si querés recibir notificaciones. Si dijiste que no en ese momento, podés cambiarlo desde la configuración del sistema:
- iOS — Ajustes → Notificaciones → EFA Projection → activar Permitir notificaciones.
- Android — Ajustes → Apps → EFA Projection → Notificaciones → activar.
Después, en la app, andá a Más → Configuración → Notificaciones y asegurate de que las categorías que te interesan estén activas.
Tipos de notificaciones
Sección titulada «Tipos de notificaciones»Eventos del calendario
Sección titulada «Eventos del calendario»Por cada evento donde te asignaron un rol, podés recibir hasta 5 tipos de recordatorios anticipados. Cada uno se activa/desactiva por separado desde Más → Configuración → Notificaciones (lo configura el dueño / admin a nivel organización):
| Cuándo | ¿Activo por defecto? |
|---|---|
| 1 semana antes | No |
| 3 días antes | No |
| 2 días antes | No |
| 1 día antes | Sí |
| 1 hora antes | Sí |
Además llegan notificaciones automáticas por:
- Cambio en un evento que tenés asignado (hora, lugar, descripción).
- Cancelación de un evento.
Roles y asignaciones
Sección titulada «Roles y asignaciones»- Te asignaron un rol en un servicio nuevo.
- Tu rol cambió (de operador a líder, por ejemplo).
- Un colega aceptó/rechazó un rol que les pediste.
Contenido
Sección titulada «Contenido»- Comentario en un programa o canción donde participás.
- Presentación procesada — cuando subiste un PDF/PPTX y terminó la conversión.
- Solicitud de aprobación en upload link (solo para admins).
Organización
Sección titulada «Organización»- Nuevo miembro aceptó la invitación.
- Suscripción — recordatorios de renovación, fallos de pago, downgrades.
Preferencias de notificación
Sección titulada «Preferencias de notificación»Cada tipo de notificación se puede activar/desactivar por separado desde Más → Configuración → Notificaciones. Las opciones son típicamente:
| Canal | Qué hace |
|---|---|
| Push móvil | Aparece como notificación en el teléfono |
| Llega a tu casilla de correo | |
| In-app | Aparece en la campanita dentro de la app |
Algunas categorías (ej. recordatorios críticos del servicio) están siempre activas y no se pueden desactivar — para evitar que alguien se olvide de predicar el domingo.
Notificaciones in-app (campanita)
Sección titulada «Notificaciones in-app (campanita)»Independiente de las push, dentro de la app hay un ícono de campanita en la barra superior que muestra todas las notificaciones recientes, leídas y no leídas. Es útil para repasar qué pasó cuando no tenías el cel a mano.
- Tocar una notificación abre la pantalla relacionada (el evento, el programa, el comentario).
- Hay un botón Marcar todas como leídas.
- Las notificaciones se guardan por 90 días; después se archivan.
No me llegan las push
Sección titulada «No me llegan las push»Si activaste todo y igual no recibís nada:
- Verificá los permisos del sistema (Ajustes → Notificaciones → EFA Projection).
- Modo No Molestar / Concentración — los modos de enfoque pueden silenciar las notificaciones. Excluí EFA Projection en la configuración del modo.
- Battery saver (Android) — algunos teléfonos restringen apps en segundo plano. Desde Ajustes → Apps → EFA Projection → Batería, marcá Sin restricciones.
- Reinstalar la app — última opción, pero a veces resetea el token de push y vuelven a llegar. Tu contenido no se pierde porque vive en el servidor.
Si nada de eso funciona, escribinos desde FAQ y soporte con el modelo del teléfono, la versión del sistema y la versión de la app.
Mientras no tengo internet
Sección titulada «Mientras no tengo internet»Las push necesitan internet para llegar al teléfono. Si estás offline:
- Los recordatorios no llegan hasta que el cel vuelva a tener conexión.
- Cuando vuelve la conexión, las push pendientes llegan todas juntas (a veces con retraso de unos minutos).
- Las notificaciones in-app (campanita) sí se sincronizan al abrir la app y ver el badge actualizado.
Notificaciones por Telegram
Sección titulada «Notificaciones por Telegram»Si preferís recibir las notificaciones en Telegram (en vez de —o además de—
push y email), podés vincular tu cuenta del bot @EFAProjectionBot desde
Más → Configuración → Integraciones → Bot de Telegram.
El flujo completo de vinculación (deep link, código manual de fallback, desvinculación) está documentado en Integraciones → Telegram.
Siguiente paso
Sección titulada «Siguiente paso»Si seguís teniendo problemas con la app, mirá Solución de problemas.